2020 mudou para sempre a forma como as empresas veem seus modelos de trabalho. Neste artigo, o Pipedrive, a plataforma de CRM líder para equipes de vendas e marketing, analisa o contexto da pandemia e compartilha cinco benefícios para uma nova gestão de funcionários.
Depois de quase um ano e meio desde o início da pandemia, tornou-se evidente que os funcionários devem ser a peça-chave de qualquer empresa, o que significa que seu bem-estar e flexibilidade devem estar em primeiro lugar.
O chamado “trabalho inteligente” deixou de ser uma tendência e passou a fazer parte da realidade, combinando o teletrabalho (em casa ou fora) com a ida ao escritório de acordo com as necessidades da empresa. Na prática, esse modelo permite o rodízio das equipes e a realização de reuniões que funcionam melhor presencialmente, ao mesmo tempo em que garante o cumprimento de todas as medidas sanitárias e ajuda a economizar nas despesas de escritório.
Gerenciando uma equipe global de 800 funcionários e com o objetivo de chegar a 1000 ainda este ano, o Pipedrive compartilha cinco vantagens para obter mais de um modelo híbrido.
1. Maior produtividade
O trabalho híbrido é geralmente visto por alguns gerentes como uma forma de trabalhar menos horas, o que significaria deixar o trabalho por fazer. No entanto, estudos mais recentes, como o realizado pela Microsoft, mostram que a pandemia teve um impacto positivo no desempenho das empresas em toda a Europa, com 82% dos empresários afirmando que as suas empresas são tão produtivas ou mais produtivas do que antes da pandemia . . Da mesma forma, a liderança é baseada na autogestão, agilidade e capacidade de resolução de problemas das equipes. A promoção de uma mentalidade híbrida proporciona aos colaboradores mais liberdade em seu trabalho, bem como a possibilidade de escolher os projetos em que trabalhar, resultando em um melhor aproveitamento de seu tempo.
Outro exemplo é a redução do tempo gasto em viagens, como ida ao escritório ou reunião, permitindo uma melhor concentração nas tarefas diárias, pois as distrações do modelo mais tradicional desaparecem. Dessa forma, os funcionários podem escolher o horário mais produtivo para eles, que pode não ser o 9-5 'tradicional'. Por exemplo, substituir reuniões face a face por reuniões no Zoom permite que as equipes se atualizem quando for mais conveniente para elas, já que essas reuniões são frequentemente gravadas.
2. Felicidade
Quando os funcionários estão mais felizes, descansados e menos estressados, seus resultados melhoram. Existem aqueles que prosperam em um ambiente remoto e aqueles que brilham no escritório. Uma estrutura de trabalho híbrida alivia as desvantagens de trabalhar 100% à distância - como solidão ou falta de concentração - ao permitir um espaço profissional fora de casa para que as pessoas possam trabalhar juntas e se socializar com seus companheiros.
Para o Pipedrive, a mágica acontece quando as equipes são livres para escolher por si mesmas o que funciona melhor. Dar mais autonomia aumenta a satisfação no trabalho, bem como a sensação de bem-estar, o que também leva a uma maior retenção dos colaboradores. Além disso, oferecer, por exemplo, sessões de coaching aos colaboradores também pode auxiliá-los no enfrentamento de desafios ou problemas, sejam eles relacionados ao trabalho ou não, contribuindo para uma felicidade mais holística.
3. Escritório redefinido
Em um escritório híbrido, a necessidade de uma longa fileira de cadeiras e mesas desaparece. Por sua vez, este cenário daria origem a um mix de espaços versáteis que apoiam as equipes em diferentes tarefas, como mesas altas onde as pessoas podem conectar seus próprios laptops, salas projetadas para receber clientes, cabines com isolamento acústico e um lounge / área de lazer para mais reuniões informais ou momentos de equipe.
Além disso, como acontece com a pandemia o número de pessoas no escritório é limitado, a empresa sabe exatamente quantas pessoas estarão presentes, permitindo um planejamento dos níveis de ocupação. Isso pode resultar em uma redução nos custos de aluguel de espaço, custos diários de escritório e outros custos relacionados ao negócio.
4. Segurança no contexto da pandemia
Enquanto as vacinas ainda estão sendo administradas e os municípios mudam constantemente seu “estado de alerta”, os especialistas continuam enfatizando a necessidade do cumprimento de medidas de segurança, como distância social e uso de máscara em ambientes fechados. Até que tudo isso acabe, a forma como o trabalho e as viagens são percebidos continuará a refletir o risco do vírus.
A opção por um modelo de trabalho híbrido pode ajudar as empresas a manter suas equipes seguras, reduzindo o número de pessoas no escritório e criando um ambiente mais espaçoso que permite a distância social. Além disso, esse modelo também permite que os funcionários viajem fora dos horários de pico ou permaneçam trabalhando em casa, caso eles ou suas famílias tenham que iniciar um período de quarentena.
5. Recrutamento sem barreiras
Ter o teletrabalho como opção permite que os recrutadores pesquisem onde quiserem. Com a chegada constante de novas empresas de tecnologia a Portugal, encontrar o candidato perfeito pode ser um pouco mais fácil, uma vez que as barreiras geográficas sejam quebradas. Quando esta ocasião se apresenta, o Pipedrive tem um departamento responsável por ajudar os novos membros da equipe, bem como suas famílias, a se mudarem para seus respectivos países.
Fundado em 2010, o Pipedrive é o primeiro CRM desenvolvido através da perspectiva do fornecedor. Atualmente, é usado por equipes de vendas de mais de 95.000 empresas em todo o mundo. Com sede em Nova York, possui escritórios em toda a Europa e nos Estados Unidos.